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探讨患者满意度调查在医院管理中发挥的作用与意义

更新时间:2015-11-24

【摘要】调查患者的满意度,是影响医患关系的重要因素之一,同时也是医院提高自身管理水平的重要手段。本文通过探讨患者满意度的现状,分析了其在医院管理中的作用和意义,以期为提高患者满意度和医院管理水平提供一些参考。

【关键词】

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