【摘要】目的 通过对医院现有挂号模式的优化和改造，建立无号源情况下的诊间预约挂号，提高预约就诊量，缩短环节流程时间，减少病源流失。方法 基于现有HIS 系统的挂号模型，通过改造EMR 系统的接口方法，确定最优的诊间预约挂号功能模块。结果 经方法与流程的持续优化改进，预约挂号率、门诊量及患者满意度明显提高。结论 通过开展诊间挂号预约功能，完善门诊医疗闭环流程，缩短非诊疗环节时间，改善就医环境，提高医疗服务质量，提升医院管理水平。
【关键词】
《煤矿支护》 2015-11-24
《中国设备工程》 2015-11-24
《陕西科技大学学报（自然科学版）》 2015-11-24
《糖尿病新世界》 2015-11-24
《科学中国人》 2016-08-09
《糖尿病新世界》 2015-11-25
《中国设备工程》 2015-11-25
《糖尿病新世界》 2015-11-24
010-56259535
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