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门诊换药室护理纠纷及预防

更新时间:2015-11-24

【摘要】门诊是医院最重要的科室之一,很多外科疾病的换药都是在门诊换药室完成的,也是医院人流量最密集的地方;排队患者在排队看病时候,会产生焦虑、急躁等情绪,在交流表达上会发生口角纠纷等,对医护人员正常的工作带来影响;对此本文就门诊换药护理纠纷,结合传统的护理流程,结合例子,进行分析,并提出相关的解决方案,希望对于门诊换药室护理的发展起到促进的作用。

【关键词】

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